Lisda Ikhwantini Digital Marketing Consultation

Berapa ya kira-kira untuk cost per click dengan landing ke Whatsapp? Apakah click to Whatsapp lebih mahal daripada click to website? Biasanya cost per click to Whatsapp di kisaran Rp800 sampai Rp1,600 dan harga ini tergantung dari targeting dan creative yang digunakan.

BTW, saya sering melakukan test untuk Facebook ads dengan budget pribadi untuk page adik saya. Hal ini untuk pegangan saya kedepan kalau ada calon klien baik kantor atau pribadi menanyakan harga tertentu untuk objective Facebook tertentu. Oke, lanjut!

Objective Traffic Facebook ads

Apa itu objective Traffic?

Objective traffic ini digunakan untuk menggiring orang ke suatu destinasi/tempat baik itu website/messenger/whatsapp/aplikasi, sesuai kebutuhan campaignnya. Kebanyakan UMKM tidak punya website, tapi pasti punya Whatsapp, dan terkadang jualannya mengandalkan Whatsapp saja, jadi objective Traffic ini sangat cocok untuk UMKM juga. Saya menggunakan objective click to Whatsapp juga karena adik saya hanya punya Facebook page dan Instagram business.

Cara membuat Facebook ads untuk objective Traffic click to Whatsapp:

1. Pastikan nomor Whatsappnya sudah ditambahkan di Facebook pagenya. Pastikan juga Whatsappnya adalah Whatsapp business.
2. Saran saya, kamu harus membuat Business Manager dulu, agar memudahkan pengerjaan Facebook ads kamu kedepannya.
3. Setelah kamu membuat Business Manager, kamu tambahkan Facebook page yang akan kamu iklankan, pastikan tersambung dengan Instagram business.
4. Buat juga ad account khusus untuk ads di page tersebut, supaya tidak campur-campur dengan ads page lain.
5. Buka ads manager atau di bagian ad account, open ads manager.
6. Klik + Create.
7. Choose a campaign objective, pilih Traffic, dibawah Consideration.
8. Buat nama campaign, ad set dan ads kamu. Klik continue.
9. Tentukan apakah kamu mau menggunakan Campaign budget optimisation atau tidak. Saya lebih suka menggunakan opsi ini, terutama kalau menggunakan adset lebih dari 1, supaya kita bisa lihat performa masing-masing adset.
10. Di bagian ad set, di bawah Traffic, pilih Whatsapp.
    1. Pilih nama pagenya.
    2. Tentukan budget kamu dan tentukan periode Facebook ads kamu.
    3. Di bagian audience, tentukan target audience kamu, lokasi, umur, interest.
    4. Di bagian placement, tentukan kamu mau placement dimana saja? Apakah hanya Facebook saja atau Facebook dan Instagram?
    5. Dibagian Optimisation and delivery, tentukan jenis optimasi kamu, saya biasanya biarkan saja dengan settingan yang ada. Next!
11. Di Ads, tuliskan nama ads kamu.
    1. Dibagian Identity, pilih cek nama Facebook page dan Instagramnya.
    2. Dibagian Ad setup, pilih mau image atau video atau carousel.
    3. Dibagian Ad creative, tulis captionnya di Primary text, Headline dan Description. Kamu juga bisa lihat preview ads kamu.
12. Setelah memastikan semuanya benar dan beres, klik Publish. Nah Facebook ads click to Whatsapp kamu sudah jadi!

Tips: Buat nama campaign kamu sesuai dengan nama yang kamu tetapkan untuk klien kamu, atau lebih simple dengan nama campaign yang bisa kamu ingat. Di bagian adset kamu bisa tambahkan dengan nama audience atau targeting. Di bagian ads, kamu bisa tambahkan judul video atau image yang digunakan.

Facebook ads case study click to Whatsapp

Saya menggunakan objective traffic dan menggunakan Whatsapp business sebagai destinasi.

Detail campaign Facebook ads:

• Produk dari Facebook page adik saya adalah gamis dan hijab.
• Periode campaignya di bulan Agustus, saya jalankan 3 hari sebelum dan, saat dan sesudah 17an.
• Saya gunakan targeting dengan radius +7km dari dekat rumah adik saya dan khusus perempuan.
• Saya menggunakan Instagram dan Facebook Stories, Facebook dan Instagram Feed.
• Kreatif yang saya pakai adalah image.

Berikut cost per click (CPC) to Whatsapp untuk tiap placement:

1. Placement Facebook Stories Rp500.
2. Placement Facebook Feed Rp1,100.
3. Placement Facebook Marketplace Rp400.
4. Placement Instagram Feed Rp400.
5. Placement Instagram Stories Rp350.

Performance dari Facebook vs Instagram untuk click to Whatsapp

Dari segi persebaran ads, Facebook merajai click dan reach dengan lebih dari 90%! Padahal kalau secara organic, adik saya bilang, kalau dia pasang di Instagram Stories dan tag IG official gamisnya, dia bisa dapat banyak DM dari user. Tapi tidak dengan ads, audiencenya ternyata banyak juga di Facebook. Untuk device, audience lebih banyak datang dari Mobile, pasti. Dari usia, karena gamisnya model anak muda, jadi yang paling banyak klik adalah usia 25-44, mama yang kepala 4 juga pengen seperti mama muda juga ya…

Bagaimana menurut kamu, apakah cpc to Whatsapp lebih murah atau lebih mahal? Please komentarnya ya. Cek juga beberapa artikel Facebook ads, artikel SEO dan artikel blog lainnya ya.