Lisda Ikhwantini Digital Marketing Consultation

Apa itu full funnel campaign?

Full funnel campaign adalah …

Ah sudahlah, cari aja sendiri ya di Google. hehehe..

Full Funnel Campaign biasanya sebutan untuk perjalanan campaign dalam bentuk corong/funnel dari awareness, consideration, sampai conversion. Ada juga istilah Top Funnel, Middle Funnel dan Bottom Funnel (ToFu, MoFu, BoFu) yang merujuk pada kesamaan istilah dari awareness sampai conversion. Untuk beberapa industri sampai ke corong yang lebih deep lagi seperti Loyalty.

Apa itu leads campaign?

Yang pasti leads campaign ini merupakan salah satu pintu utama conversion yang diminati semua industri dan klien. Apalagi industri yang juga menggantungkan hasilnya pada leads. entah itu di website, Meta/Google form, telpon, Whatsapp, dll yang dapat diukur secara digital. Untuk beberapa industri, bahkan leads diukur dari visitor offline store.

Salah satu cara paling murah (menurut saya) untuk leads campaign adalah menggunakan social media ads, seperti Meta ads. Di Meta, kita juga bisa menggunakan lokasi presisi radius dan dapat menggunakan custom audience yang diambil dari data pixel/tracker pada website atau aplikasi.

Test pada leads campaign Meta ads

Leads campaign memang butuh banyak testing biasanya disebut A/B Test, dari kreatif sampai optimisasi.

1. Kreatif yang Terbukti Memiliki Performa Terbaik: Dari kreatif yang diputer-puter, dari image sampai motion, dari video review sampai UGC, dari edukasi post sampai hard sell post, kreatif memegang salah satu kunci utama kesuksesan leads campaign. Di sini, dibutuhkan keterbukaan ide dari masing-masing divisi kreatif, social media dan media untuk bekerja sama.
2. Optimasi yang Terus Berlanjut: Dari memainkan bidding, mengembangkan interest persona, on off placement, copot pasang custom/lookalike/retarget audience; sebagai buyer/optimizer/planner harus melihat beberapa aspek pada pembuatan campaign yang dapat membawa hasil yang lebih baik dari waktu ke waktu. Terkadang hal ini juga harus dites pada quarter atau semester berikutnya untuk melihat apakah hasilnya menjadi lebih bagus atau tidak.
3. Budget yang Mempengaruhi: Dari pemikiran saya, sepertinya kita dapat mengakali budget. Tapi untuk beberapa industri yang memang cukup besar dengan kompetitor yang besar pula, dibutuhkan budget yang sama dengan kompetitor agar paling tidak mempengaruhi market yang ada. Dibutuhkan kesiapan mental sedikit untuk masalah budget yang seringnya jadi lebih sensitif seiring waktu. Tsah..

Rumus test leads campaign Meta Ads

Berikut rumus yang dapat digunakan, bisajadi sumber inspirasi. Saya menggunakan budget.

1. Apabila produk baru, kita dapat menggunakan porsi budget untuk leads campaign sbb:

Awareness Phase	Reach, RnF, Awareness	50%
Consideration Phase	Engagement, Video Views, Follows, Clicks	35% – 40%
Conversion Phase	Leads, Lead Gen	10% – 15%

2. Apabila produk sudah lama dan secara kontinyu di-ads, kita dapat menggunakan porsi budget untuk leads campaign sbb:

Awareness Phase	Reach, RnF, Awareness	20% – 25%
Consideration Phase	Engagement, Video Views, Follows, Clicks	60% – 65%
Conversion Phase	Leads, Lead Gen	10% – 15%

Kesimpulan

Intinya, jangan berpikir untuk menghilangkan awareness dan consideration campaign saat menjalankan leads campaign. Jangan ya dek ya..

Porsi budget di atas bisa dicoba dengan bidding terakhir yang kita jalankan. Semoga algoritma Meta adsnya masih works dengan proporsi budget tersebut. Kalau tidak works, bisa dites dengan porsi budget lain. Jangan menyerah untuk testing untuk dapatkan hasil leads terbaik. Bagaimana menurut kamu? Artikel kurang penting lainnya bisa dibaca di link blog ini.